Клятва
Гаряча лінія сервісного обслуговування: +8618049928919/021-64885307
Довічне обслуговування
Гарантія становить 12 місяців, а також на виріб надається довічне сервісне обслуговування.
Служба підтримки клієнтів відповість протягом 2 годин після отримання запиту клієнта на ремонт.
Запасні частини та заміна
Компанія Angji приділяє велику увагу «універсальності» та «взаємозамінності» деталей і компонентів у розробці продукції, і для кожного витратоміра створено повний технічний файл. Завод оснащений великою кількістю аксесуарів, що забезпечує швидкий та оперативний ремонт продукції користувачів.
Гарантійний термін
12 місяців з дати відвантаження товару.
Обмеження гарантії
1. Встановлення витратоміра не відповідає національним нормам та інструкціям, викладеним у технічній документації Nal.
2. Людський фактор та непереборні фактори.
Правила довічної служби
Shanghai Angji здійснює довічне технічне обслуговування всієї своєї продукції, а принцип обслуговування полягає в наступному:
1. Переконайтеся, що виріб працює безперебійно.
2. Продовжуйте підтримувати високу точність вимірювання та продовжуйте термін служби виробу.
3. Мінімізуйте витрати користувача на ремонт та обслуговування.
Елементи обслуговування
Суворо дотримуйтесь вимог інструкції з експлуатації виробу, щоб керуватися встановленням та введенням виробу в експлуатацію.
Технічна підтримка
1. Допоможіть користувачеві зробити обґрунтований вибір відповідно до умов на місці та вимог процесу. Переконайтеся, що прилад працює нормально та ефективно.
2. Безкоштовне навчання користувачів-операторів.
3. Допомагати користувачам у розробці системи управління інструментами.
4. Гаряча лінія сервісного обслуговування доступна 24 години на добу, 365 днів на рік, щоб своєчасно та точно відповідати на кожен запит користувачів, а також своєчасно та ефективно організовувати кожен запит на ремонт.
Інше
1. Після завершення кожного обслуговування користувач заповнює та підтверджує «Форму післяпродажного обслуговування».
2. Здійснювати подальші та повторні візити до користувачів, проводити «опитування щодо задоволеності користувачів» та запрошувати користувачів до проведення комплексної оцінки якості продукції та якості обслуговування!